Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 1 Agustus 2024

1. Pengantar

Selamat datang di aplikasi SatyaLoop. Aplikasi ini disediakan oleh PT. Satya Dinamika Mandiri (“Perusahaan”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna aplikasi SatyaLoop, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung.
  • Informasi Produk: Rincian produk yang Anda beli, termasuk nomor seri, tanggal pembelian, dan informasi terkait klaim garansi.
  • Informasi Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi kami, seperti fitur yang Anda gunakan dan preferensi yang Anda atur.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Memproses pendaftaran produk dan klaim garansi.
  • Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
  • Mengirimkan pembaruan penting terkait produk dan garansi.
  • Meningkatkan aplikasi kami dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  • Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk memproses pendaftaran dan klaim garansi.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan terhadap permintaan resmi dari otoritas pemerintah.

5. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perusakan. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi Anda.
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi kami atau melalui email yang Anda daftarkan.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

PT. Satya Dinamika Mandiri
Alamat:
Green Sedayu Bizpark
Blok DM1 No.68
Kalideres, Indonesia.

Email: loop@evomab.co.id
Telepon: +62 21 229 52 602